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Avisos legais e dados de contacto do vendedor: Le Comptoir de Toamasina 12 rue des alpes 59840 Premesques
Condições gerais aplicáveis a partir de 01/04/2014 Cancele e substitua as anteriores, se necessário.
PREÂMBULO: Estas condições gerais de venda são concluídas entre o vendedor (ver avisos legais) e qualquer pessoa que deseje fazer uma compra através deste site, doravante, o comprador. Ao validar seu pedido, o Cliente declara aceitar sem reserva os termos do mesmo, bem como todas essas condições gerais de venda e declara ter a capacidade de concluir um contrato com o vendedor.
1- OBJETO Estas condições de venda visam definir as relações contratuais entre o vendedor e o comprador, bem como as condições aplicáveis a qualquer compra efetuada através deste site comercial. Essas condições de venda prevalecerão sobre quaisquer outras condições gerais ou específicas não expressamente aprovadas pelo vendedor. O vendedor se reserva o direito de modificar suas condições gerais de venda a qualquer momento, sem aviso prévio: as condições aplicáveis serão as vigentes na data do pedido pelo comprador. As fotos não são contratuais.
2- CARACTERÍSTICAS DOS BENS E SERVIÇOS OFERECIDOS Os produtos ou serviços oferecidos são os apresentados neste site e acompanhados de uma descrição detalhada dos produtos que você compra individualmente, o peso não é indicado indicativo, em média de 1000 unidades. O Le Comptoir de Toamasina declina toda a responsabilidade pelo peso quando o produto é comprado individualmente. Para produtos comprados por quilo ou grama, o Comptoir de Toamasina entrega a quantidade fornecida. Esses produtos e serviços são oferecidos enquanto os estoques durarem e enquanto estiverem visíveis no site. Em caso de indisponibilidade do produto ou serviço após a realização do pedido, o vendedor informará o comprador por e-mail: o pedido será automaticamente cancelado e nenhum débito será feito.
3- TAXAS Os preços mostrados neste site comercial incluem todos os impostos (IVA + outras taxas aplicáveis), excluindo os custos de processamento e transporte, que são aplicados e detalhados ao fazer o pedido. O vendedor se reserva o direito de modificar seus preços a qualquer momento: os produtos e serviços são faturados com base nos preços em vigor no momento da validação do pedido, sujeito à disponibilidade. OS PRODUTOS PERMANECEM A PROPRIEDADE DO VENDEDOR ATÉ O PAGAMENTO COMPLETO DO PREÇO.
Como trabalhador independente: "O IVA não é aplicável nos termos do artigo 293B do CGI"
4 - ÁREA GEOGRÁFICA A venda on-line de produtos e serviços apresentados neste site é reservada a compradores residentes na França e a entregas necessárias nessa área geográfica.
5- PEDIDOS O comprador que deseja comprar um produto ou serviço on-line através do site deve seguir o processo de pedido on-line, que inclui uma fase de identificação, uma fase de verificação e validação dos produtos e serviços escolhidos, uma fase de pagamento nas condições fornecidas e uma fase de confirmação do pedido e pagamento. A confirmação do pedido implica a aceitação dessas condições de venda, o reconhecimento de ter perfeito conhecimento delas e a renúncia a aproveitar suas próprias condições de compra ou outras condições. Todos os dados fornecidos, bem como a confirmação registrada, constituirão prova da transação. O vendedor enviará a confirmação do pedido gravado por e-mail, o que constituirá aceitação do pedido.
6- PAGAMENTO O preço é devido no momento da compra. Os pagamentos on-line são feitos usando um sistema seguro, para que terceiros não possam ter acesso aos dados transmitidos nesta ocasião. Os débitos são feitos somente quando o pedido é despachado.
7 - ENTREGA As entregas são feitas no endereço indicado no formulário de pedido dentro do limite geográfico especificado acima. OS RISCOS SÃO DA RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR QUANDO A ORDEM DEIXA AS PREMISSAS DO VENDEDOR. Qualquer protesto relacionado a danos ocorridos durante o transporte deve ser feito por uma reclamação fundamentada, cuja cópia será enviada ao vendedor, pela transportadora, dentro de três dias após a entrega. Os prazos de entrega são fornecidos apenas para fins informativos e incluem processamento, encaminhamento e envio. O comprador tem o direito de cancelamento em caso de atraso superior a 7 dias, o reembolso de produtos ou serviços e os custos externos ocorridos após o recebimento da devolução do pedido completo em seu estado original. O vendedor se exime de toda a responsabilidade em caso de não execução do contrato devido a força maior (ataque, incêndio, inundação ...).
8- RETIRADA Os compradores não profissionais se beneficiam de um período de retirada de 14 dias após a entrega do pedido para devolver o produto ao vendedor (custos de redirecionamento às suas custas) para troca ou reembolso sem multa. As devoluções devem ser feitas no estado original completo (embalagem, acessório, manual etc.), permitindo que sejam comercializadas novamente em novas condições e acompanhadas de uma cópia da fatura da compra. Este direito não se aplica a produtos não lacrados imediatamente reproduzíveis e a produtos personalizados, mediante solicitação.
9- GARANTIAS Todos os produtos e serviços prestados se beneficiam da garantia legal prevista nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil. Em caso de não conformidade, ele pode ser devolvido ao vendedor, que o devolverá, trocará ou reembolsará. Todas as reclamações, solicitações de troca ou reembolso devem ser feitas de acordo com os métodos especificados no site, com reclamação fundamentada e cópia da fatura, dentro de trinta dias após a entrega.
10- RESPONSABILIDADE O vendedor, no processo de vendas on-line, está vinculado apenas à obrigação de meios. Sua responsabilidade não pode ser responsabilizada por danos resultantes do uso da rede da Internet, como perda de dados, intrusão, quebra de vírus no serviço ou outros problemas involuntários, bem como qualquer fato qualificado como força maior. As fotografias que acompanham os produtos são fornecidas para fins ilustrativos, mas não podem garantir perfeita semelhança, principalmente no que diz respeito às cores. Em caso de dúvida ou para qualquer informação adicional, é aconselhável entrar em contato com o vendedor.
11- INFORMAÇÕES PESSOAIS As informações pessoais são necessárias para o gerenciamento de pedidos e relações comerciais. De acordo com a lei relativa ao processamento de dados, arquivos e liberdades de 6 de janeiro de 1978, informações de natureza nominativa relacionadas aos compradores podem estar sujeitas a processamento automatizado. Os usuários têm o direito de acessar e retificar dados sobre eles, de acordo com a lei de 6 de janeiro de 1978.
12- PROPRIEDADE INTELECTUAL Todos os elementos deste site são e continuam sendo de propriedade intelectual exclusiva do vendedor. Somente o uso para uso privado é autorizado. É proibida qualquer reprodução parcial ou total de todos ou parte dos elementos que aparecem neste site.
13- RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS Estas condições gerais de venda estão sujeitas à lei francesa. O idioma deste contrato é o francês.Em caso de disputa, os tribunais franceses terão jurisdição exclusiva.
14-Condição de devolução: como parte de uma venda à distância, por correio ou on-line via Internet, os consumidores que mudam de idéia devem exercer seu direito de retirada dentro de 14 dias sem ter que justificar razões ou pagamento de multas, exceto, quando aplicável, custos de devolução. Esse período de retirada de 14 dias, estabelecido pela lei Hamon (o prazo é de 7 dias antes desta lei), é aplicável aos contratos celebrados desde 14 de junho de 2014.
O período começa a contar:
- recebimento do pacote quando a compra diz respeito a um bem;
- aceitação da oferta quando a compra diz respeito a um serviço.